2025年北大医疗核心指标全红，门急诊人数超过320万，“健

一月二十二日，年北第二届北京大学医疗集团开放日在北京、大医深圳同时举行。疗核以“一切为患者——走进今天的标全北大医疗”为主题，重点展示北大医疗的红门年度服务成果和未来战略蓝图。

面对医疗服务领域的急诊健痛点，北京大学医疗建立了创新的人数“健康-医疗-康复”全周期服务闭环，联动资深保健医疗团队、超过企业健康管理、年北居民健康等特色服务体系，大医实现医疗一体化、疗核医疗保健衔接，标全推动医疗服务从被动治疗向主动健康转变，红门覆盖全人群、急诊健全场景、人数全生命周期。
。

北京大学医疗集团党委书记、董事长朱友刚介绍，“健康-医疗-康”"全周期服务的创新实践，2025年，北京大学医疗集团业绩稳步增长，其中非医疗保险收入增长率达到35%，门诊急诊人数超过320万，以学科建设为重点，三、四级手术量同比增长20%，门诊患者满意度和住院患者满意度创下历史最佳纪录。
。

打造“健-医-康”"患者满意度在三个板块不断提高。

作为中国平安“综合金融” 北京大学医疗深度依托平安集团的战略和业务优势，与北京大学医学部合作，深化“管理”战略的核心业务成员 学科 科研 品牌“四维授权，共同打造公共和社会医疗协调发展模式。

据报道，在健康管理阶段，北京大学医疗采用“预防保健、早期体检筛查、检查后管理”"以大数据和专业风险评估为核心，为个人和企业提供定制的筛选解决方案，实施“年龄定制、三代管理”的会员服务，帮助客户解决家庭健康焦虑。

在综合医疗阶段，北京大学医疗依托北京大学医学部顶尖专家团队，以高级专家、高端设备技术为特色，以多学科MDT深度协作模式解决“专家注册困难、疾病、医疗混乱”的痛点，实现一站式精确诊断和治疗，具有极简主义流程和终极体验。国际医疗部为来自43个国家的患者提供服务，吸引了许多世界级的外国专家定期就诊，显示出显著的国际诊断和治疗实力和影响力。

在康复护理阶段，北京大学医疗通过康复管理、家庭护理和慢性病管理，将康复延伸到家庭场景，形成与临床学科高度融合的大学科康复生态。

2025年，北大医疗以“健-医-康”闭环为基础，收获了逆势增长的成绩单。数据显示，2025年北京大学医疗门急诊人数超过320万，住院人数同比增长13%，非医疗保险收入增长35%。同时，“健康-医疗-健康”三个板块协调发展，释放增长动能，健康管理中心非体检业务收入增长7%，北京大学国际医院床位利用率最高达98%，北京大学康复医院床位利用率达到115%。同时，患者满意度不断提高，门诊患者满意度达到90.32%，住院患者满意度达到95.34%，创下历史最佳纪录。

同时，北京大学医疗利用实际行动履行社会责任，2025年开展健康科学、社区免费诊所等公益活动100多项，受益1万多人；推进四川雷波马边援助、青海玉树先天性心脏病援助等公益项目，共救助贫困先天性心脏病儿童700余人；联合开展自闭症护理、阿尔茨海默病临床公益展等活动，覆盖15个省、直辖市、自治区。

“北大底蕴”打造医疗基础，“医保协同”模式显著有效。

朱友刚表示，北京大学医疗保健的核心竞争力源于“北京大学遗产”的深刻积累和“安全特征”的战略授权，共同为北京大学医疗保健建立了不可复制的发展优势。

医学专业是北京大学医学院的基础。北京大学医学部副主任、北京大学国际医院院长刘晓光说。“出生在北京大学”的学科基础，使北京大学医疗始终将“领先专家、价值医疗、前沿技术”贯穿整个医疗服务过程。

“领导专家”是核心支柱。北京大学医学以灵活的机制吸引了30多名国家一级学会主席/副主席和60多名各级学会主席/副主席。

强有力的“价值医疗”保障。北京大学医疗重点关注客户的核心药品需求，覆盖350多种独家新型特殊药品，建立了510多种特许药品设备渠道，使未在中国上市的前沿药品设备得到应用，实现疗效和成本优异。

“前沿技术”提高效率。2025年，北京大学国际医院批准新技术、新项目64项，成功实施42项，其中北京重点技术4项，国家限制技术1项。

同时，北京大学医疗依托平安集团“综合金融” 医疗养老"生态协调优势，将保险基因创新融入医疗服务体系，创造独特的保险医疗管理和主动健康模式。

该模式以患者为中心，通过“筛查、管理、治疗、康复”的全过程服务。具体来说，“筛”是精确检测的 “管理人工智能预测量化风险”"分层干预破解"管理不服从”;“治疗”依托顶尖专家和全球1300多家合作机构，确保高效诊疗；“康”依托CARF认证构建全场景健康体系。全流程服务实现质量、服务、效率三统一，体检门诊率达到10%~30%，门诊复诊率达到20%~35%，住院复诊率达到10%~20%。

北京大学医疗集团总经理刘雅娟表示，“医疗保险协调”模式已取得成效。以平安财产保险汽车保险伤害客户远程康复指导业务为例，北京大学医疗提供康复等级评估、在线康复指导和在线康复随访服务，可以改善伤者的功能，减少保险赔偿。“医疗保险不是简单的业务叠加，而是重塑医疗逻辑，使保险成为患者的健康管家之一，这是医疗保健服务的本质回归。”。

帮助建设超大型城市康复服务体系。

在北京大学医疗开放日深圳北京医疗康复医院分会场，如何为超大城市服务，如何融入“筛选、管理、治疗、康复”的健康管理体系，成为人们关注的焦点。

深圳北方医疗康复医院院长左西阳表示，一方面，根据国际标准，深圳需要6万张康复床位，但不到5000张，差距达到5.5万张。另一方面，作为一个年轻的城市，深圳的平均年龄为32.5岁，运动参与率接近50%。康复需求从术后恢复转向运动损伤和慢性病管理"以生活质量为导向",与北京大学的医疗定位高度一致。

深圳北京医疗康复医院作为中国平安北京大学医疗集团的三级康复专科医院，以CARF国际认证为标准，构建了“身心”全人康复模式，通过多学科团队实现身体功能重建、专业心理干预缓解焦虑、艺术疗愈等方式提供精神支持。医院在医学诊断的基础上，创新建立医疗级运动健身房，提供准确的康复计划"疾病修复"向"功能维护和健康管理"方向延伸；同时，引入人工智能康复评估和脑图谱与TMS（经颅磁刺激）技术相结合，实现康复服务从经验驱动向数据驱动的转变"链接的无缝连接提供数字支持。

医院不仅填补了区域床位缺口，而且成为连接保险、医疗和养老金的关键节点，为大城市康复服务体系的建设提供了可复制的实践样本。

“十五五”规划明确提出了“健康优先发展战略”朱友刚表示，北京大学医疗将积极响应国家政策，依托平安集团“综合金融” 医疗养老”生态协调优势，坚持“一切为患者”的初衷，以“北京大学质量”建立坚实的医疗基础，以“安全特色”激活服务生态，继续巩固综合医疗基石，建立坚实的家庭健康防线，继续康复护理服务，建立人工智能智能引擎，深化医疗保险协调模式，进一步提供“担心、省时、省钱”的优质医疗服务。